Zahlungen mit Karte
1.Paypal
Wenn Sie eine Bestellung mit PayPal aufgeben, werden Sie auf die Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet, wo Sie Ihre Zahlung bestätigen können, indem Sie sich mit Ihrem PayPal-Benutzernamen und -Passwort anmelden.
Wenn du bereits PayPal-Kunde bist, kannst du dich mit deinen Benutzerdaten anmelden und eine Zahlung durchführen. Bist du neu bei PayPal? Dann kannst du dich als Gast anmelden oder dein PayPal-Konto eröffnen und deine Zahlung bestätigen.
Abholungen werden in der Regel in wenigen Minuten gebucht und Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet
Mögliche Gründe für Zahlungsfehler bei Paypal:
- Die Zeit auf der Transaktionsseite ist abgelaufen.
- Verlassen der Seite vor Abschluss des Checkout-Vorgangs.
- Ihr PayPal-Konto verfügt nicht über ausreichende Deckung oder ist mit keiner zweiten Option wie einem Bankkonto oder einer Kreditkarte verknüpft.
2.Paypal-Kreditkarte
Kunden aus Irland, Großbritannien und der EU sollten sicherstellen, dass ihre Karten für internationale Online-Transaktionen verwendet werden können, wenn die Zahlung per Paypal-Kreditkarte fehlschlägt.
Dies ist der häufigste Grund für eine Ablehnung von Bankzahlungen, insbesondere bei Käufern mit Sitz in Großbritannien, Irland oder der EU.
Wenn bei der Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte Probleme auftreten, kann dies folgende Gründe haben:
- Name und Adresse des Karteninhabers stimmen nicht mit den Rechnungsdaten überein. Stellen Sie sicher, dass alle Angaben wie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code korrekt eingegeben wurden, und überprüfen Sie, ob Name und Rechnungsadresse genau mit den Angaben auf Ihrer Kartenabrechnung übereinstimmen.
- Ihre Karte hat das Limit für Internettransaktionen erreicht.
- Die Zeit auf der Transaktionsseite ist abgelaufen.
- Verlassen der Seite vor Abschluss des Checkout-Vorgangs.
Wenn Sie das Zahlungsproblem nicht bestätigen oder lösen können, wenden Sie sich für weitere Informationen und Hilfe bitte an PayPal.
3.Kredit-/Debitkarte
Bitte beachten Sie, dass Circooter bei einer Zahlung weder Ihre Kredit-/Debitkartennummer noch Ihre persönlichen Daten erfasst.
Wenn ein Kartenaussteller eine Zahlung ablehnt, können Sie das mögliche Problem bestätigen und anhand eines Hinweises auf den Ablehnungscode lösen.
| Typcode | Erläuterung | Anregung |
| Authentifizierung erforderlich | Die Transaktion erfordert eine Authentifizierung | Bitte versuchen Sie es erneut und authentifizieren Sie Ihre Karte |
| Mit ID genehmigen | Nicht autorisierte Zahlung | Bitte versuchen Sie die Zahlung erneut anzunehmen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihren Kartenaussteller, um weitere Hilfe zu erhalten. |
| Kartengeschwindigkeit überschritten | Unzureichendes Guthaben oder Überschreitung des Kreditlimits | Bitte wenden Sie sich für weitere Hilfe an Ihren Kartenaussteller |
| doppelte Transaktion | Eine Transaktion mit identischem Betrag und identischen Kreditkarteninformationen wurde erst vor Kurzem übermittelt. | Bitte prüfen Sie, ob bereits eine aktuelle Zahlung vorliegt. |
| abgelaufene Karte | Die Karte ist abgelaufen | Bitte versuchen Sie, eine andere Karte zu verwenden |
| Anrufaussteller | Ausfall aus unbekanntem Grund | Bitte wenden Sie sich für weitere Hilfe an Ihren Kartenaussteller |
| nicht ehren | Ausfall aus unbekanntem Grund | Bitte wenden Sie sich für weitere Hilfe an Ihren Kartenaussteller |
| versuche es nicht noch einmal | Ausfall aus unbekanntem Grund | Bitte wenden Sie sich für weitere Hilfe an Ihren Kartenaussteller |
| Karte wird nicht unterstützt | Diese Art von Kauf wird von der Karte nicht unterstützt. | Bitte wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller, um sicherzustellen, dass die Karte für diese Art von Kauf verwendet werden kann. |
| Währung wird nicht unterstützt | Die Karte unterstützt die angegebene Währung nicht. | Bitte wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller, um zu prüfen, ob die Karte für die angegebene Währung verwendet werden kann. |
4.Klarna
Teilen Sie Ihren Einkauf in drei gleiche Zahlungen auf, damit Sie die Kosten Ihres Einkaufs über einen längeren Zeitraum verteilen können.
Geben Sie die Kredit- oder Debitkarte Ihrer Wahl für automatische Zahlungen innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung (normalerweise das Versanddatum) ein.
Keine Zinsen oder zusätzlichen Gebühren bei pünktlicher Zahlung!
Wenn Sie ein neuer Kunde von Klarna sind oder Fragen haben, können Sie auf der offiziellen Website von Klarna mehr erfahren: https://www.klarna.com/uk/customer-service/
Über Klarna: https://www.klarna.com/uk/smoooth/
Bitte beachten Sie
- Wenn Sie einen Gutschein haben, wird auf der Seite mit den Versandadressenbestätigungen ein leerer Abschnitt angezeigt, in den Sie Ihre Gutscheincodes eingeben können. Der Code muss jedes Mal erneut eingegeben werden.
- Wenn Sie den Gutschein oder Rabattcode bei der Zahlung nicht verwendet haben, senden Sie mir bitte den Screenshot eines Fehlerhinweises an unsere E-Mail hello@circooter.co.uk , wir werden Ihnen innerhalb von 24 Arbeitsstunden antworten und Ihnen bei der Lösung helfen.
